Aby naprawić aparat w naszej firmie wystarczy wypełnić formularz zgłoszenia naprawy wpisując w nim swoje dane, model i producenta aparatu oraz krótki opis usterki.
W ciągu 24 godzin pracownik naszej firmy skontaktuje się z Tobą za pomocą poczty elektronicznej podając ewentualne koszty wysyłki sprzętu, koszt ekspertyzy, przewidywalny czas i koszt naprawy.
Jeżeli zaakceptujesz warunki przedstawione przez naszego pracownika należy odpisać na naszego maila lub potwierdzić telefonicznie wysyłkę aparatu do naszego serwisu.
Aparat należy wysłać do nas na adres podany przez pracownika
Po otrzymaniu aparatu i wykonaniu ekspertyzy (3-5 dni roboczych) skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Podamy opis uszkodzenia, koszty naprawy. Jeżeli je zaakceptujesz aparat zostanie naprawiony i odesłany (naturalnie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym)
Jeżeli nie zaakceptujesz kosztów naprawy lub będą one zbyt wysokie w stosunku do wartości aparatu, ten zostanie odesłany do Ciebie po opłaceniu kosztów ekspertyzy oraz wysyłki.
Wraz z naprawionym aparatem otrzymasz kartę gwarancyjną oraz jednorazowy kod pozwalający na wpisanie swojej opinii na temat naszych usług.
