Gwarancja

Warunki gwarancji:

1. Firma MC-FOTO gwarantuje klientom wysoką jakość usług, oraz poprawne działanie naprawianych, lub wymienianych podzespołów w serwisowanym przez naszą firmę sprzęcie fotograficznym .

2. Gwarancji udziela się na wymienione lub naprawione podzespoły serwisowanego sprzętu.

3. Okres gwarancji wynosi 3 miesiące od daty wykonania usługi serwisowej.

4. Usterki lub wady naprawionego sprzętu wynikające z nieprawidłowego działania wymienionych, lub naprawionych elementów, ujawnione w okresie gwarancyjnym będą bezpłatnie usuwane w możliwie jak najkrótszym terminie.

5. Gwarancja będzie respektowana przez Serwis po przedstawieniu przez klienta:

- czytelnej, wypełnionej karty gwarancyjnej.
- rachunku z datą wykonania usługi serwisowej.
- reklamowanego sprzętu.

6. Serwis może odmówić naprawy gwarancyjnej w przypadku naruszenia plomb gwarancyjnych.

7. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych takich jak:

- urazy mechaniczne
- zanieczyszczenia
- zalania wodą i innymi cieczami
- wystawienie na działanie nadmiernej wilgotności, zjawiska atmosferyczne
- wystawienie na działanie niskich i wysokich temperatur przekraczających dopuszczalne temperatury pracy sprzętu
- wyciek elektrolitu z baterii

8. Gwarancja traci ważność w przypadku dokonania napraw, zmian konstrukcyjnych, oraz wszelkiego rodzaju przeróbek sprzętu przez osoby nieupoważnione przez serwis MC-FOTO.

9. Gwarancją nie są objęte elementy takie jak:

- bezpieczniki
- baterie
- płyty CD
- karty pamięci
- inne materiały eksploatacyjne

10. Wszelkie reklamacje należy najpierw zgłaszać pod adresem e-mail: gwarancja@mc-foto.pl

11. Reklamowany sprzęt należy dostarczyć wraz z niezbędnymi dokumentami do Naszego Serwisu drogą wysyłkową zgodnie z zaleceniami naszych pracowników. Klient pokrywa koszt wysyłki.

12. W przypadku uzasadnionej reklamacji Serwis MC-FOTO pokrywa koszty przesyłki reklamowanego sprzętu do klienta.

13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji klient zobowiązany jest pokryć koszty wysyłki sprzętu w obie strony, oraz koszty ekspertyzy w wysokości 35zł + VAT.